Reprogrammation de RDV par email : annulez en 3 clics
Vous êtes malade et avez 8 rendez-vous ? En 3 clics, tous vos clients reçoivent un email avec un lien pour reprogrammer. Plus besoin d'appeler un par un.
Comment ça marche
En quelques clics, tous vos clients concernés reçoivent un email avec un lien pour reprogrammer leur rendez-vous.
Sélectionnez les rendez-vous à décaler
Depuis votre espace, choisissez la journée ou les créneaux concernés. Les rendez-vous à reprogrammer s'affichent automatiquement.
Lancez l'envoi des emails
Un seul clic suffit. La plateforme annule les créneaux et envoie un email personnalisé à chaque client concerné.
Vos clients choisissent un nouveau créneau
Chaque client reçoit un lien pour sélectionner un nouveau créneau parmi vos disponibilités. Tout se fait en autonomie.
Ce que ça inclut
Tout ce qu'il faut pour gérer une reprogrammation sans perdre vos clients.
Annulation groupée
Annulez tous les rendez-vous d'une journée en une seule action, sans les traiter un par un.
Emails automatiques
Chaque client concerné reçoit un email professionnel l'informant de l'annulation et l'invitant à reprogrammer.
Lien de reprogrammation
L'email contient un lien unique permettant au client de choisir un nouveau créneau en toute autonomie.
Sélection d'un nouveau créneau
Le client accède à vos disponibilités en temps réel et sélectionne le créneau qui lui convient.
Confirmation automatique
Une fois le nouveau créneau choisi, le client et vous recevez une confirmation. Le rendez-vous est reprogrammé.
Message personnalisable
Ajoutez un mot personnalisé dans l'email envoyé à vos clients pour expliquer la raison du report.
Dans quels cas c'est utile ?
Plusieurs situations où la reprogrammation par email vous fait gagner du temps.
Créneau perdu suite à une annulation
Quand un client doit annuler et que vous perdez un créneau qui aurait pu être rempli.
Imprévu nécessitant un report
Quand vous devez décaler des rendez-vous suite à un imprévu et voulez prévenir vos clients automatiquement.
Réduction des absences
Quand vos clients oublient leurs rendez-vous et que les rappels par email réduisent les absences.
Pour qui ?
La reprogrammation par email est utile pour tous les professionnels qui gèrent des rendez-vous.
Les avantages
Gérez vos imprévus sans stress et gardez une image professionnelle auprès de vos clients.
Temps précieux économisé
Ce qui prenait des dizaines de minutes en appels et messages se fait en quelques secondes avec un seul clic.
Image professionnelle préservée
Vos clients reçoivent un email soigné et personnalisé. Même en cas d'imprévu, votre communication reste de qualité.
Clients autonomes
Grâce au lien de reprogrammation, vos clients choisissent un nouveau créneau en toute autonomie, quand ça les arrange.
Moins de rendez-vous perdus
Les clients reprogramment au lieu d'annuler définitivement. Votre agenda reste rempli malgré les imprévus.
Prêt à essayer ?
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