Aller au contenu principal

Reprogrammation de RDV par email : annulez en 3 clics

Vous êtes malade et avez 8 rendez-vous ? En 3 clics, tous vos clients reçoivent un email avec un lien pour reprogrammer. Plus besoin d'appeler un par un.

Comment ça marche

En quelques clics, tous vos clients concernés reçoivent un email avec un lien pour reprogrammer leur rendez-vous.

1

Sélectionnez les rendez-vous à décaler

Depuis votre espace, choisissez la journée ou les créneaux concernés. Les rendez-vous à reprogrammer s'affichent automatiquement.

2

Lancez l'envoi des emails

Un seul clic suffit. La plateforme annule les créneaux et envoie un email personnalisé à chaque client concerné.

3

Vos clients choisissent un nouveau créneau

Chaque client reçoit un lien pour sélectionner un nouveau créneau parmi vos disponibilités. Tout se fait en autonomie.

Ce que ça inclut

Tout ce qu'il faut pour gérer une reprogrammation sans perdre vos clients.

Annulation groupée

Annulez tous les rendez-vous d'une journée en une seule action, sans les traiter un par un.

Emails automatiques

Chaque client concerné reçoit un email professionnel l'informant de l'annulation et l'invitant à reprogrammer.

Lien de reprogrammation

L'email contient un lien unique permettant au client de choisir un nouveau créneau en toute autonomie.

Sélection d'un nouveau créneau

Le client accède à vos disponibilités en temps réel et sélectionne le créneau qui lui convient.

Confirmation automatique

Une fois le nouveau créneau choisi, le client et vous recevez une confirmation. Le rendez-vous est reprogrammé.

Message personnalisable

Ajoutez un mot personnalisé dans l'email envoyé à vos clients pour expliquer la raison du report.

Dans quels cas c'est utile ?

Plusieurs situations où la reprogrammation par email vous fait gagner du temps.

Créneau perdu suite à une annulation

Quand un client doit annuler et que vous perdez un créneau qui aurait pu être rempli.

Imprévu nécessitant un report

Quand vous devez décaler des rendez-vous suite à un imprévu et voulez prévenir vos clients automatiquement.

Réduction des absences

Quand vos clients oublient leurs rendez-vous et que les rappels par email réduisent les absences.

Pour qui ?

La reprogrammation par email est utile pour tous les professionnels qui gèrent des rendez-vous.

Coiffeurs et barbiers Thérapeutes et praticiens Coachs et consultants Artisans du bâtiment Instituts de beauté Professeurs particuliers Photographes Garagistes

Les avantages

Gérez vos imprévus sans stress et gardez une image professionnelle auprès de vos clients.

Temps précieux économisé

Ce qui prenait des dizaines de minutes en appels et messages se fait en quelques secondes avec un seul clic.

Image professionnelle préservée

Vos clients reçoivent un email soigné et personnalisé. Même en cas d'imprévu, votre communication reste de qualité.

Clients autonomes

Grâce au lien de reprogrammation, vos clients choisissent un nouveau créneau en toute autonomie, quand ça les arrange.

Moins de rendez-vous perdus

Les clients reprogramment au lieu d'annuler définitivement. Votre agenda reste rempli malgré les imprévus.

Prêt à essayer ?

Créez votre boutique en ligne et commencez à vendre dès aujourd'hui.