Commande en ligne et retrait en boutique : fini les coups de fil
Vos clients commandent et paient en ligne, vous préparez, ils retirent en boutique. Plus de coups de fil, zéro commission. Click & Collect pour commerçants.
Comment ça marche
Vos clients commandent en ligne, vous préparez, ils passent récupérer. Trois étapes, zéro complication.
Le client commande en ligne
Il parcourt votre catalogue, choisit ses produits et valide sa commande avec paiement depuis son téléphone ou son ordinateur.
Vous préparez la commande
Vous recevez une notification avec le détail complet. Vous préparez les produits à votre rythme avant l'heure de retrait.
Le client passe récupérer
Il vient au créneau choisi, récupère sa commande déjà prête et repart. Pas d'attente, pas de file.
Ce que ça inclut
Tout est intégré pour que la commande en ligne et le retrait en boutique fonctionnent sans effort supplémentaire.
Catalogue en ligne
Vos produits présentés avec photos, descriptions et prix. Le client parcourt et choisit comme en boutique.
Paiement en ligne
Le client paie au moment de la commande. Vous êtes assuré d'être payé avant même de commencer la préparation.
Notifications automatiques
Vous êtes prévenu à chaque nouvelle commande. Le client reçoit une confirmation et un rappel quand sa commande est prête.
Créneaux de retrait
Vous définissez vos horaires de retrait disponibles. Le client choisit le créneau qui lui convient.
Suivi des commandes
Un tableau de bord pour voir les commandes en cours, les marquer comme prêtes et garder une trace de l'historique.
Compatible mobile
Vos clients commandent depuis leur téléphone. L'interface s'adapte à tous les écrans sans rien installer.
Dans quels cas c'est utile ?
Des situations concrètes où la commande en ligne avec retrait en boutique change la donne au quotidien.
Quand la file fait fuir
Vos clients voient la queue, hésitent et repartent sans acheter. Avec la commande en ligne, ils commandent à l'avance et passent juste récupérer. Plus de ventes perdues à cause de l'attente.
Quand la boutique est fermée
Vos horaires d'ouverture ne correspondent pas toujours à ceux de vos clients. Les commandes arrivent 24h/24, même le soir ou le dimanche. Vous les traitez à l'ouverture.
Quand la préparation prend du temps
Pour les commandes spécifiques comme les gâteaux sur mesure ou les plateaux, le client commande à l'avance et vous avez le temps de tout préparer sereinement.
Pour qui ?
La commande en ligne avec retrait en boutique s'adapte à tous les commerces et producteurs locaux.
Les avantages
Ce que le retrait en boutique apporte concrètement à votre activité et à vos clients.
Paiement garanti à la commande
Le client paie en ligne au moment où il commande. Vous n'avez plus de commandes non récupérées sans paiement. Votre trésorerie est sécurisée.
Des ventes en dehors des heures d'ouverture
Les commandes arrivent 24h/24, y compris le soir et le week-end. Votre boutique vend même quand le rideau est baissé.
Moins d'attente pour tout le monde
Les clients qui commandent en ligne ne font plus la queue. Ceux qui viennent sans commander profitent aussi d'une file plus courte.
Une préparation mieux organisée
Vous savez à l'avance ce qui doit être préparé et pour quand. Fini les commandes de dernière minute par téléphone qui désorganisent votre journée.
Prêt à essayer ?
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